服务与支持：

1  服务理念：

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

  顾客满意：

     质量第一、用户第一、信誉第一；急用户之所急，想用户之所想，热情周到的为用户服务。

2 服务方式

服务电话：13891856191                响应时间：5×8小时响应

电子邮件：insvision@126.com           响应时间：5×8小时响应

传真服务：13891856191                响应时间：24小时响应

远程在线：通过网络远程控制设备（如远程桌面、远程协助）   响应时间：双方协商

3 服务特点

   服务形式

   服务方式是多种多样的，包括整机更换服务、上门更换服务、技术支持服务、定期回访服务、产品培训、增值服务。

4 技术支持

   提供专业方案服务与大客户服务体系；

   我们不仅提供标准服务，还要根据用户实际的需要和环境提供技术和服务方案供用户选择；

   对于大客户服务，将提供：“专人专线，限时解决”的大客户服务方案，即安排专业专职工程师，专线电话，在承诺时间内为用户解决问题。